Potabilizzazione
MM garantisce ai suoi clienti un'acqua di elevata qualità utilizzando pozzi profondi e perforandone di nuovi in zone periferiche, poco o per nulla interessate da inquinamento.
Dove sono presenti contaminazioni, come spesso accade nei territori antropizzati, MM sottopone l'acqua a trattamenti prima della distribuzione. I metodi di potabilizzazione più utilizzati a Milano sono la filtrazione su carboni attivi e le torri di aerazione.
La disinfezione, dove necessario, è effettuata tramite ipoclorito di sodio e con raggi U.V..
Dal 2007 è in funzione un impianto ad osmosi inversa. In alcuni casi, per abbattere inquinanti di differenti tipologie, si utilizzano sia le torri di aerazione, sia i filtri a carboni attivi.